管理者一定要“站在员工的角度”来进行“管”,同时还要更好的‘理’
管,其实很简单:用制度管,但只有“理”好了员工的关系、情绪、心服,才能更好的“落实制度”
管理得当,在严格要求同时,还要用之以情、用之以心,培养员工的能力,帮助员工提高,具体如下:
1、尊重员工:如同自已人
比如,管理者要学会尊重你的员工,帮助你的员工,赞美你的员工,要主动关心员工的工作与生活,让团队的每个员工都能得到尊重,有一种强烈的归属感。
2、倾听心声:拉近关系
比如,管理者要经常认真倾听员工的意见和建议,并善于正面的引导,通过沟通了解员工的个人发展计划,并且尽自己最大的能力满足其需求,还要做好宣泄的对象,帮助员工消除各种顾虑和压力,
3、权责下放:要不你得累死
比如,管理者要在明确的目标要求下,让员工有能力和权力去进行市场的开拓,并且能对结果负责,还要注意监控,当员工的专业知识和业务能力不足以达到理想的结果时,要积极帮助员工,提升能力,应对市场难题,帮助员工管理和操作市场。
4、善于激励:现实的人民币+未来的名与利:
比如,对于表现出色的员工,本着实事求是的原则,利益性原则,公平原则,对员工进行评估和激励,强化团队的奋进精神。
5、树立标杆:兵王
比如,团队中员工素质能力参差不齐,管理者不但要能帮助能力弱,业绩差的员工来提升整个团队的业绩,更要注重培养工作业绩、学习意识等各项综合表现突出的员工,把他们树立为标杆,在整个团队中介绍推广他们的优秀经验,成功经验,从而激发整个团队的士气。
只强调用制度管的领导只是个摆设,而过于理的领导就是和事佬充当老好人:管+理,就是管理者的平衡+驭人之术,要让员工即怕你的制度管理,又爱你的人心+理,不同的员工也要不同的方法,最后都会落到一个“利”上。
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今日头条孙洪鹤:互联网创投、创业导师、品牌营销、商业模式专家,《创业五部宝典》、知名自媒体原创作者,每日更多原创请关注,若认同请帮忙点赞-转发一下。
我是万方,我来分析解答这个问题:
我是人,我有需求,需求是什么?
要调动员工的积极性,首先就要考虑员工的需求。需求是驱动人的积极性动力根本所在。
人的需求分成生理需求、安全需求、社会需求、尊重需求和自我实现需求五类。
金钱万能,但有限
无可否认人生下来就得吃饭穿衣,还要娶妻生子,就得养家糊口,这些就得钱。因此,生而为人,钱是万万缺不得也少不了的,当然大家都希望钱越多越好。但现实就是现实,作为雇主方来讲,当然都希望,钱给少一点,工作做好一点。最多也就给个市场价,或者略多一点点也可以,但,前提条件是,事儿能做更多一点。这也就是这个间题的难点所在!老兄,帮我出个主意!
关注一下,神奇的管理撬棒
得啦,你看上面我所罗列的人的需求,越前面的越跟当前的钱钱相关,而越到后面的,当前的钱是一个撬棒。如社会性需求,在公司文化中就是对公司的认同度。尊重需求,就是员工其实都想通过努力获得团队尊重,如果一个员工开始做事时还算努力积极,弄了几次,觉得老板总不满意,慢慢就会消极应对,这也是人之常情。
自我实现,这根撬棒就更神奇了。如果你关注了横店群众演员。你会感到惊讶,那些俊哥婧妹们,吃着盒饭,住着出租屋,图个啥呀?不就图个自我发展吗?
还有我们在头条上发表文章,大多数都没稿费的,很多说是兴趣,这个所谓兴趣,对于己退休的人可以这么说。但有很多就是奔着成就感来的。
管理,重在细节上,管好细节,细雨润花
说到这里,可能有人要说我,一个小公司,那些高大尚的东西我给不了。那我要问:
一,当员工还算积极的时候,是不是总表现出不满意的神态?
二,当员工还算努力的时候,就没肯定过员工?
三,是不是不太尊重员工?
四,是不挫伤过员工的自信心?
一般的物质的管理可能大家都研究了个遍,那么这些精神层面的管理方式手段研究过吗?它不花你一分钱,甚至所费也不多。却可以起到细雨润花的效果,当然要老板或管理人员要学会克制,不要让自己的个性过于驰骋!
我是万方,从企业上中下三维角度揭示管理中的问题;用专业的管理学和管理心理学助您成功。请赐评、讨论、点赞和关注!