实体店转型升级新零售的具体做法?

    更新时间:2020-12-20 编辑: 来源:互联网

以卖服装的实体店为例,说的通俗点,求专业人士解答,自己不懂的就不要回答了!

实体店要转型首先要解决2大核心难题,要想升级新零售更需要核心解决会员-线上裂变-大供应链,所需要掌握全新商业工具比如直播、社群运营、自媒体、直销+众筹等:

具体我依次用实战过程中的总结,分享给大家:

一、实体店核心有2大难:传统实体店必须要解决这二个问题:

1、外部拉客,即解决来多少人的问题。

2、内部产品运营,即解决有多少人买,买多少的问题;

简单地说:要有全新的持续不断的高流量、保障客源,并且能被更多的人相信-社交-成交-裂变-推荐更多的产品,这就是线下+线上自媒体+自明星经营+新零售=实体转型+赚钱。

以传统服装店为例,必须要转型:比如线下实体店+新零售:新零售的最大价值就是解决线上全新的粉丝-会员-成交-裂变+新零售拥有大供应链平台,可解决货品的“多快好省赚”。

新零售拥有大供应链集全球采购优势、大数据信息化、物流、仓储、服务为一体,海量的产品,超强的信誉背书,线下实体店无需再由此囤货、增加背书,平台赋能给实体店,这些都是“小帆船”的个体经济无法相对抗的。

二、解决实体店2大难题:客源-粉丝-成交-信任-裂变-会员生态发展

1、实体店一定要对接新零售大供应链平台:

比如,可以保障货源、又无囤货,海量线上商城、支持代发、正货低价、品牌海购等,这些都是新零售的特质,比如京东新零售就是“线上一个京东+线下有京东服务店”;

2、实体店要具有互联网+社交化功能:

比如,利用直播可选小火山,经营者也可以用直播+店内场景+自媒体+线上流量-粉丝,转化-线下支撑解决信任-成交-裂变-供应链。

比如,让实体店增加社交能力,一次小的成交,带动实体店的会员裂变式成交,

3、实体店经营者一定要牢记这几句话,这是孙洪鹤实战过程中总结的,每句话背后都是一套实战。

先社交后成交-先族群后产品-先弱关系后强关系-由高频产品带动低频产品-由引流产品带动利润型产品-由小成交带动新零售-由线上带动线下-由线下服务线上

三、线下实体店如何转型建立:一个自动引流+成交+裂变的线上体系-社群-自媒体:这种实体店才有潜力。

1、以线下实体店建立社群:前期的核心重点是“本地区域”的社群

比如服装店,那么你的人群在哪里?如何对接这些人-女人们在哪里?比如,你本身就是宝妈,这就容易了,或是直接通过与某些宝妈的“强关系”-推荐你进入更多的宝妈群:这个过程叫“进入角色资源”;

比如,服装店女经营者都有很多好朋友,几十人在一起“社交-场景化”-好玩-社交-在一起-社群:先社交-后成交;

2、先族群-后社交;先族群-后产品:进入角色资源-后要利用商业社交手段或是个人的价值能力,吸引“族群-选择-相信-跟随你”

比如,你是服装店的店主,可以在和族群建立一定的交流基础后,分享有关相关服装的心得-或是优惠的服装信息-或是给大家分一些“小福利”,反正大家都是本地人甚至都是邻居,都熟悉:先社交-后成交,别总把自己当成个卖货的。

3、实体店自带流量:即“自然客流”:一定要努力让其加为“微信”:

比如,实体店的局域网,可以随便上网嘛,别设什么密码,WIFI管理,只要一扫就上网,后台都可以收集微信数据

比如,让顾客加一下微信:其实就是很简单的,先让客人坐下来,喝口茶,慢慢的帮指导下新服装-或是临走时送袋茶,加个朋友嘛,如果不加就算了,一般成功率会在60%以上。

4、线上社群的裂变:社交-裂变的过程,这一点参考微商的社群运营体系。

我之前的文章中都有系统的讲解,自己阅读吧,不多说了,也可以关注我的教材。

四、服装店+直销+众筹+分享返利模式,这是服装店经营者一定要尝试的。

当实体店比如服装店做了上面的3大步之后,比如解决了线上的社群或是对接了新零售大供应链平台、或是能把自己的实体店转型社交化-社群化的平台,那么,就可以开展:服装店+直销+众筹+分享返利模式

比如,服装店最适合做众筹了,如,春夏秋冬,一年四季,你可以做众筹套餐,一下子把一年四季的服装众筹出去。

比如,服装分成四季套餐:四个价格档,外加一个定制奢华版套餐,这样,你的价格可以降到同行最低,因为你不囤货,只需直接对接新零售的大供应链,厂家好对接:你先拿钱,即拿顾客的钱,做自己的事。

除了众筹所赚到的钱之外,你还有如下几笔收益,具体如下:

1、一年四季,先收钱:即你相当于有大量的“资金沉淀期”

因为顾客的钱是“预付”在你这里,你可以做投资获得收益:用消费者的钱做自己的事;

2、一年四季,按每个月与顾客沟通1-2次,加上年节假生日,相当于你一年当中至少与一个目标顾客深度沟通20次以上:

能够与顾客沟通,每增多一次,就是成交机会,这种收益更大,因为你有线下支撑+新零售的海量产品,产品多快好省赚,分享还可以返利。

3、这种销售叫:手拷营销,即这个顾客这一年是“跑不掉了”:那么,你可以推荐其它产品-分享新零售

比如减肥的、美容的,吃的,喝的、土特产,美妆类的都可以;

4、还有众筹所赚的钱。

五、我们让将实体店:实体店如何做好自媒体,这也是另一张王牌:

要想把实体店做得好,你就必须要做好自媒体,自媒体是全新的流量、是解决成交、是提高信任、是未来的趋势,特别适合线下的实体,同时结合小程序。

1、要自媒体,解决了全新的流量和粉丝量的问题,即,解决了有多少人的问题;

2、要自明星,解决了大家对你的信任的问题,即,解决了成交力的问题;

3、要本地资源,解决了你货源供应链的问题,即,解决了卖什么的问题;

六、实体店+小程序:区域实体如何利用小程序,如虎添翼。

因为篇幅有限,一次性写的太多,大家也就不珍惜了,所以,还是有待有心人自己关注我的原创文章吧,最后说一句:我写的不是什么理论,我就是这么做的,抬杠的或是追问的,我没有精力答复,喜欢就关注,就这么简单……

总结一下:

实体店要转型首先要解决2大核心难题,要想升级新零售更需要核心解决会员-线上裂变-大供应链,所需要掌握全新商业工具比如直播、社群运营、自媒体、直销+众筹等等。

不要奢望自己能一下子就掌握,文字是死的,但思维是活的,我做实体和营销有十多年了,还要每天危机四伏、不敢放松,不断的竭尽全力的提升和完善自己,所以,实体店经营者就别想“一下子,轻松点、快一点,看点干货,就能轻松的成功转型”

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今日头条孙洪鹤:互联网创投、创业导师、品牌营销、商业模式专家,《创业五部宝典》、知名自媒体原创作者,每日更多原创请关注,若认同请帮忙点赞-转发一下。

实体店要转型首先要解决2大核心难题,要想升级新零售更需要核心解决会员-线上裂变-大供应链,所需要掌握全新商业工具比如直播、社群运营、自媒体、直销+众筹等:

具体我依次用实战过程中的总结,分享给大家:

一、实体店核心有2大难:传统实体店必须要解决这二个问题:

1、外部拉客,即解决来多少人的问题。

2、内部产品运营,即解决有多少人买,买多少的问题;

简单地说:要有全新的持续不断的高流量、保障客源,并且能被更多的人相信-社交-成交-裂变-推荐更多的产品,这就是线下+线上自媒体+自明星经营+新零售=实体转型+赚钱。

以传统服装店为例,必须要转型:比如线下实体店+新零售:新零售的最大价值就是解决线上全新的粉丝-会员-成交-裂变+新零售拥有大供应链平台,可解决货品的“多快好省赚”。

新零售拥有大供应链集全球采购优势、大数据信息化、物流、仓储、服务为一体,海量的产品,超强的信誉背书,线下实体店无需再由此囤货、增加背书,平台赋能给实体店,这些都是“小帆船”的个体经济无法相对抗的。

二、解决实体店2大难题:客源-粉丝-成交-信任-裂变-会员生态发展

1、实体店一定要对接新零售大供应链平台:

比如,可以保障货源、又无囤货,海量线上商城、支持代发、正货低价、品牌海购等,这些都是新零售的特质,比如京东新零售就是“线上一个京东+线下有京东服务店”;

2、实体店要具有互联网+社交化功能:

比如,利用直播可选小火山,经营者也可以用直播+店内场景+自媒体+线上流量-粉丝,转化-线下支撑解决信任-成交-裂变-供应链。

比如,让实体店增加社交能力,一次小的成交,带动实体店的会员裂变式成交,

3、实体店经营者一定要牢记这几句话,这是孙洪鹤实战过程中总结的,每句话背后都是一套实战。

先社交后成交-先族群后产品-先弱关系后强关系-由高频产品带动低频产品-由引流产品带动利润型产品-由小成交带动新零售-由线上带动线下-由线下服务线上

三、线下实体店如何转型建立:一个自动引流+成交+裂变的线上体系-社群-自媒体:这种实体店才有潜力。

1、以线下实体店建立社群:前期的核心重点是“本地区域”的社群

比如服装店,那么你的人群在哪里?如何对接这些人-女人们在哪里?比如,你本身就是宝妈,这就容易了,或是直接通过与某些宝妈的“强关系”-推荐你进入更多的宝妈群:这个过程叫“进入角色资源”;

比如,服装店女经营者都有很多好朋友,几十人在一起“社交-场景化”-好玩-社交-在一起-社群:先社交-后成交;

2、先族群-后社交;先族群-后产品:进入角色资源-后要利用商业社交手段或是个人的价值能力,吸引“族群-选择-相信-跟随你”

比如,你是服装店的店主,可以在和族群建立一定的交流基础后,分享有关相关服装的心得-或是优惠的服装信息-或是给大家分一些“小福利”,反正大家都是本地人甚至都是邻居,都熟悉:先社交-后成交,别总把自己当成个卖货的。

3、实体店自带流量:即“自然客流”:一定要努力让其加为“微信”:

比如,实体店的局域网,可以随便上网嘛,别设什么密码,WIFI管理,只要一扫就上网,后台都可以收集微信数据

比如,让顾客加一下微信:其实就是很简单的,先让客人坐下来,喝口茶,慢慢的帮指导下新服装-或是临走时送袋茶,加个朋友嘛,如果不加就算了,一般成功率会在60%以上。

4、线上社群的裂变:社交-裂变的过程,这一点参考微商的社群运营体系。

我之前的文章中都有系统的讲解,自己阅读吧,不多说了,也可以关注我的教材。

四、服装店+直销+众筹+分享返利模式,这是服装店经营者一定要尝试的。

当实体店比如服装店做了上面的3大步之后,比如解决了线上的社群或是对接了新零售大供应链平台、或是能把自己的实体店转型社交化-社群化的平台,那么,就可以开展:服装店+直销+众筹+分享返利模式

比如,服装店最适合做众筹了,如,春夏秋冬,一年四季,你可以做众筹套餐,一下子把一年四季的服装众筹出去。

比如,服装分成四季套餐:四个价格档,外加一个定制奢华版套餐,这样,你的价格可以降到同行最低,因为你不囤货,只需直接对接新零售的大供应链,厂家好对接:你先拿钱,即拿顾客的钱,做自己的事。

除了众筹所赚到的钱之外,你还有如下几笔收益,具体如下:

1、一年四季,先收钱:即你相当于有大量的“资金沉淀期”

因为顾客的钱是“预付”在你这里,你可以做投资获得收益:用消费者的钱做自己的事;

2、一年四季,按每个月与顾客沟通1-2次,加上年节假生日,相当于你一年当中至少与一个目标顾客深度沟通20次以上:

能够与顾客沟通,每增多一次,就是成交机会,这种收益更大,因为你有线下支撑+新零售的海量产品,产品多快好省赚,分享还可以返利。

3、这种销售叫:手拷营销,即这个顾客这一年是“跑不掉了”:那么,你可以推荐其它产品-分享新零售

比如减肥的、美容的,吃的,喝的、土特产,美妆类的都可以;

4、还有众筹所赚的钱。

五、我们让将实体店:实体店如何做好自媒体,这也是另一张王牌:

要想把实体店做得好,你就必须要做好自媒体,自媒体是全新的流量、是解决成交、是提高信任、是未来的趋势,特别适合线下的实体,同时结合小程序。

1、要自媒体,解决了全新的流量和粉丝量的问题,即,解决了有多少人的问题;

2、要自明星,解决了大家对你的信任的问题,即,解决了成交力的问题;

3、要本地资源,解决了你货源供应链的问题,即,解决了卖什么的问题;

六、实体店+小程序:区域实体如何利用小程序,如虎添翼。

因为篇幅有限,一次性写的太多,大家也就不珍惜了,所以,还是有待有心人自己关注我的原创文章吧,最后说一句:我写的不是什么理论,我就是这么做的,抬杠的或是追问的,我没有精力答复,喜欢就关注,就这么简单……

总结一下:

实体店要转型首先要解决2大核心难题,要想升级新零售更需要核心解决会员-线上裂变-大供应链,所需要掌握全新商业工具比如直播、社群运营、自媒体、直销+众筹等等。

不要奢望自己能一下子就掌握,文字是死的,但思维是活的,我做实体和营销有十多年了,还要每天危机四伏、不敢放松,不断的竭尽全力的提升和完善自己,所以,实体店经营者就别想“一下子,轻松点、快一点,看点干货,就能轻松的成功转型”

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