阿里巴巴“口碑街”：数字化升级街区焕发新活力

　   导读：阿里本地生活服务公司与中骏集团宣布开启战略合作，将中骏世界城位于国贸地带的街区建设为北京市首条智慧口碑街，这是继广州、天津、沈阳、杭州等地之后，口碑街第一次在首都核心区域落地。

　　12月10日，阿里本地生活服务公司与中骏集团宣布开启战略合作，将中骏世界城位于国贸地带的街区建设为北京市首条智慧口碑街，这是继广州、天津、沈阳、杭州等地之后，口碑街第一次在首都核心区域落地，也是口碑饿了么发布“新服务”战略后，首个落地的2.0版本数字化一条街。未来，口碑饿了么将继续在全国200个重点城市打造2.0版本的数字化一条街。

　　“口碑街”是阿里巴巴旗下本地生活服务平台打造的智慧街区，街区利用大数据、智能设备、精准营销等方面的互联网技术优势，实现线下街区“数据化、信息化和智能化”升级，通过新零售网红业态的注入，线上线下节日的打造，拉动街区消费升级。

　　口碑和中骏世界城联合打造的这条口碑街，坐落于北京繁华的国贸商圈核心地段。总建筑面积12万平方米，每天客流量近5万人。周边分布着世贸天阶、SOHO尚都、日坛公园、工人体育馆等地标。口碑街上，有海底捞的全球首家智慧餐厅，知名的办公空间FUNWORK，以及星巴克、汉堡王、711等餐饮品牌。

　　因此，随着双方合作的达成，阿里本地生活服务公司，将首先服务口碑街上的商户整体上线口碑平台，完成数字化的第一个步骤，向这些商户输出预定、支付、配送、评价等数字化的各项基本能力。随后，将帮助这些商户安装独立的数字化“中台”，更为精准的掌握用户标签，提升运营能力，借此让口碑街，成为首条2.0版本的阿里本地生活数字化一条街。

　　在一些已经开通数字化系统的商户里，记者看到，商户可以通过系统实现接单、收银全流程一体化和数字化。“我现在清楚的了解订单的销售细节，例如峰值、单价等等，可以对门店进行更高效的运营管理”，滨江1918 的朱店长表示。

　　“新服务给本地生活行业迎来的巨大变化之一，就是线上线下的充分融合”，阿里本地生活服务公司副总裁刘晓菲表示，“未来，在口碑街，阿里丰富的数字化能力将给街区的升级带来更多想象空间。”

　　例如，在高德地图上导航口碑街，可以直接获取商户的口碑店铺页面，在支付宝上，可以点击领取口碑街餐饮品牌的外卖红包，在淘宝天猫上搜索咖啡奶茶，同样可以找到口碑街上距离自己最近的商户。

　　中骏集团相关负责人认为，“拥有了阿里本地生活对口碑街的数字化升级，北京中骏世界城将进一步繁荣街区，充分激活CBD白领夜生活消费，强化项目’夜经济’标签，为整个北京经济的发展贡献力量。”

　　8月16日，阿里巴巴集团近日公布2020财年Q1季报，季报显示，口碑饿了么组成的阿里本地生活服务公司“外卖业务运营效率改善，GMV强劲增长”，本季度营收同比增长137%，平均客单价也有显著增长。

　　自2018年下半年以来，本地生活行业增速明显放缓，传统的流量模式难以为继。而口碑饿了么此次能够“逆势”上扬，恰恰在于对行业数字化新赛道的长远投入与升级，专注于在我们的技术赋能下，向餐馆和其它本地生活服务商提供价值。
（本文引自：亿欧/p/120001.html）