“爱像一阵风,吹完它就走......”这是周杰伦的一首歌的歌词,用来形容网红餐厅的现象再适合不过。“有颜值无实力”是众多网红餐厅“短命”的首因,要想从“偶像派”转型到“实力派”,最关键的还是回归食品味道和卫生。
相关资料显示,2019年上半年,因无证经营、菜品和服务差、食品安全问题、市场环境变化而结业的网红餐厅共有十多家。有业内人士认为,这仅仅是“冰山一角”,不包括未公布或未发现已结业的网红餐厅。
分析:无核心竞争力成硬伤
据了解,以创新经营形式、装修风格和营销手法迅速走红成为“爆款”的餐厅,如今的日子都不好过,其生命力越来越弱。其实“网红”是能够迅速地提高餐厅的名气的,可是不会利用好“这阵风”,是经营者们失败的最主要的原因。“一年红火,两年稳中有降,三年就撑不下去”也成了餐饮界对网红餐厅的评价。
建议:以高质产品走向“实力派”
在朱丹蓬看来,网红餐厅要想持续走红,走得更远,关键还是要以质量取胜。如果光靠烧钱营销博取眼球,但对食材、后厨等缺乏高标准管控,则极易出现菜品与营销脱节。而网红餐厅只有在这些“看不见”的环节苦下功夫,才可能打破“活不过三年”的宿命,进而从“网红”升级成为“经典”。
徐雄俊认为,企业要善于抓取消费者心智,稳固自家顾客,转化对手顾客,以达到抢占市场的目的,营销也尤为重要。他说:“可以看到近期大白兔通过情怀营销,有望收获一部分消费者,并与年轻IP结合起到一定的拉动消费的作用。但是需要注意的是,不要让营销与产品的脱节,而忽视了餐饮业的本质。红一把不难,难的是一直红,无论是装修、服务,还是菜品摆设,还都只是食物的附加价值,无法成为餐厅的核心。”
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